AVISO DE PRIVACIDAD GENERAL DE LA EMPRESA
CAMBAR SOLUCIONES INTEGRALES S.A. DE C.V.
CAMBAR SOLUCIONES INTEGRALES S.A. DE C.V. (En adelante y para efectos de esta página web “EC2 SHOOT”), es una empresa concebida, establecida y dedicada a la compraventa de productos y prestación de servicios en distintas materias, profesiones y especialidades requeridas tanto en el sector público como en el sector privado, abarcando todas las actividades económicas. Como parte de nuestras actividades y objeto social se encuentran la compra, venta y renta de hardware, software y licenciamiento de simulación virtual, polígono virtual, realidad o emulación virtual de todo tipo de actividades relacionadas o no con el uso de todo tipo de armas de fuego.
Para efectos del presente aviso de privacidad, “EC2 SHOOT” tiene sus oficinas operativas en Calle Parroquia #830 – oficina 11, Col. Del Valle, Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México, cuenta con número telefónico (+52) 5522464699 y página web https://www.ec2shoot.com.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, “EC2 SHOOT” es Responsable de la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, manejo, aprovechamiento, transferencia, disposición y protección de sus Datos Personales. Con la finalidad de proporcionar un mejor servicio, certidumbre y seguridad de su Persona en el tratamiento de sus Datos Personales, aplicamos lineamientos, políticas y procedimientos de privacidad para proteger esta información, teniendo siempre presente que la integridad, privacidad, salud y Derecho a la Autodeterminación de los Titulares es lo más importante.
En virtud de lo antes expuesto, y toda vez que su seguridad y la de sus Datos Personales es nuestra prioridad; le comunicamos que los Datos Personales que obtengamos, serán tratados de manera confidencial mediante el uso y mantenimiento de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas, a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a la misma y lleven a cabo actividades y/o tratamientos no autorizados por el Titular.
1. DE LOS DATOS PERSONALES QUE TRATA “EC2 SHOOT”.
- DATOS DE IDENTIFICACIÓN: Información concerniente a una persona física que permite diferenciarla de otras en una colectividad, tales como:
- Apellido Paterno.
- Apellido Materno.
- Correo electrónico personal.
- Número telefónico de contacto.
- DATOS LABORALES: Información relativa a una persona física respecto a su empleo, cargo o comisión:
- Nombre de la Empresa donde trabaja.
- Cargo o puesto.
- Domicilio de trabajo.
- Correo electrónico laboral.
- Teléfono y extensión del trabajo.
2. DE LA FINALIDAD DE RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales? Los datos personales que recabamos de Usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita o ha contratado:
- Verificar su identidad.
- Cumplir con los niveles de servicios contratados.
- Prestar los servicios que hayan sido contratados y solicitados por Usted.
- Proporcionarle y/o solicitarle la Factura correspondiente a una Compraventa de Equipo (s) y/o Servicio (s).
- Notificación de recepción y/o entrega de Productos y Servicios.
- Proporcionarle y/o solicitarle estatus en relación con algún(os) trámite(s) de compra/venta.
- Proporcionar sus datos como Referencias Comerciales (Proveedor y/o Cliente) en casos de Altas con Proveedores (Fabricantes y/o Mayoristas), Procedimientos de Licitaciones.
- Conservar su información para el cumplimiento de las disposiciones legales y requerimientos en su caso de autoridades y/o entidades regulatorias.
- Registro de Proyectos ante nuestros Fabricantes y Mayoristas.
- Proporcionarle y/o solicitar cotizaciones de Productos y Servicios provistos por “EC2 SHOOT”.
- Apoyarle a solicitudes de configuración y puesta a punto de Equipos (Hardware) y/o Programas (Software).
- Mantener actualizado el estatus, tareas pendientes y demás información de Proyectos presentes y futuros.
De manera adicional y como finalidades secundarias, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle un mejor servicio:
- Ofrecerle nuestros productos y servicios.
- Ofrecerle o enviarle promociones o publicidad de “EC2 SHOOT”.
- Conocer sus necesidades y preferencias para estar en posibilidad de ofrecerle productos y/o servicios que se adecuen a estas.
- Establecer la comunicación y contactarlo por los medios que Usted nos proporcionó para tales fines.
- Elaborar estudios de mercadotecnia, segmentación de mercado, estadísticos.
- Invitarles a eventos organizados y/o patrocinados por “EC2 SHOOT”.
- Actualizar nuestra base de datos de clientes.
- Realizar encuesta sobre la calidad del servicio.
- Solicitarle citas con la finalidad de ofrecerle nuestro Productos y Servicios de forma personalizada, así como para atender a sus dudas y solicitudes.
- Cumplimiento de obligaciones y/o derechos contractuales.
- Mantenerlo informado sobre los cambios en nuestros servicios, productos y soluciones, además de evaluar la calidad percibida.
Los medios por los que se le podrá invitar a los eventos y ofrecer productos y servicios de consultoría podrán ser:
- Correo Electrónico.
- Teléfono.
- Servicio Postal.
3. MEDIOS POR LOS CUALES “EC2 SHOOT” RECOLECTA DATOS PERSONALES.
“EC2 SHOOT” podrá recopilar su información personal a través de diferentes fuentes, como son:
- DIRECTA: Cuando Usted nos proporciona sus datos personales de manera presencial, a través de nuestra página web, redes sociales, a través de formularios y/o de manera telefónica para solicitar o adquirir cualquiera de los productos o servicios provistos por “EC2 SHOOT”.
- INDIRECTA:Cuando a través de medios físicos, electrónicos u otras personas proporcionan su información (en este caso, el hecho de recolectar sus datos personales no implica que “EC2 SHOOT” haga uso de ellos para promover sus productos o servicios). En el caso de personas que tienen algún puesto en Gobierno, a través de los organigramas publicados por las Dependencias.
Cuando los datos personales hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas en este aviso de privacidad, “EC2 SHOOT” procederá a su cancelación.
4. DE LA TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES Y SUS FINES.
Se hace de su conocimiento que, con base en el Artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, “EC2 SHOOT” podrá transferir sus datos personales a terceros sin la obtención de su consentimiento, cuando se dé únicamente alguno de los siguientes supuestos:
- Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
- Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
- Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
- Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;
- Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
- Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y:
- Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
El titular de los datos personales podrá oponerse para el tratamiento de sus datos personales.
5. DE LAS OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES Y PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de su persona, para qué los utilizamos, y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que ésta no esté actualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Los datos personales del titular serán mantenidos con estricta confidencialidad, quedando prohibida su divulgación ilícita, limitando su uso a terceros no autorizados, aplicando lineamientos, políticas y procedimientos de privacidad para proteger su información conforme al presente Aviso de Privacidad.
Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
En todo momento Usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos, en caso de que requiera limitar el uso y/o divulgación de sus datos personales o bien, ejercer cualquiera de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos A.R.C.O.), Usted o su representante legal debidamente acreditado deberán contactar al Departamento de Administración de Datos Personales del cual es titular el C. SERGIO BARRANCO RODRÍGUEZ (Quien ha sido designado por “EC2 SHOOT” como Responsable de dicho departamento) por cualquiera de los siguientes medios:
- Correo Electrónico: contacto@ec2shoot.com
- Teléfono: 5531322911
- Dirección: Calle Parroquia #830 – oficina 11, Col. Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México.
Independientemente del medio por el que contacte al C. SERGIO BARRANCO RODRÍGUEZ, en caso de que requiera ejercer cualquier de sus derechos A.R.C.O., deberá presentar en el domicilio de “EC2 SHOOT” una solicitud con acuse de recibo que contenga como mínimo lo siguiente:
- Nombre completo del titular, domicilio, teléfono y cuenta de correo electrónico, para poder comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular de los datos personales.
- Una descripción clara, sucinta y precisa de lo solicitado.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite en su caso, dar cumplimiento a su solicitud y/o para emitir respuesta a la misma.
El término en que “EC2 SHOOT” dará respuesta a su solicitud serán 20 días hábiles posteriores a que sea presentada. Asimismo, “EC2 SHOOT” en un término de 15 días hábiles adoptará las medidas necesarias para dar cumplimiento a lo que proceda conforme a la “LFPDPPP”.
Los días en que podrá presentar la solicitud mencionada anteriormente son de Lunes a Viernes en un Horario de 10:00 am a 1:00 pm. En los casos de días festivos, la solicitud podrá ingresarse en el domicilio de “EC2 SHOOT” el siguiente día hábil.
6. DEL PROCEDIMIENTO Y MEDIO POR EL QUE SE COMUNICARÁ A LOS TITULARES DE CAMBIOS AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.
¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad? El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, cualquier modificación al presente aviso le será notificada a través del siguiente medio:
Página web: https://www.ec2shoot.com (apartado “AVISO DE PRIVACIDAD”)
Asimismo, cualquier cambio de domicilio, número telefónico, fax y/o página web, será publicado en la página web señalada anteriormente durante diez días naturales previos a la fecha efectiva de cambio.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales? Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, Usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
7. DEL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET.
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
Cookies: Son un archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de Internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier otro dato almacenado por el navegador respecto al sitio de Internet.
Web beacons: Son una imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.
Listado de exclusión: Es una base de datos que tiene por objeto registrar, de manera gratuita, a aquellos titulares que no quieran que su información sea tratada por el responsable para ciertas finalidades, con el objeto de que el responsable evite dichos tratamientos.